Cancellazione Accettiamo la cancellazione dell'ordine prima che il prodotto venga spedito o prodotto. Se l'ordine viene annullato, si otterrà il rimborso completo. Non possiamo cancellare l'ordine se il prodotto è già stato spedito. Restituzione (se applicabile) Accettiamo la restituzione dei prodotti. I clienti hanno il diritto di richiedere un reso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto. Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale. Per completare la restituzione, è necessario presentare la ricevuta o la prova d'acquisto. Non rispedire l'acquisto al produttore. Le spese di spedizione saranno addebitate ai clienti una sola volta al massimo (compresi i resi); non è prevista alcuna tassa di ripopolamento a carico dei consumatori per la restituzione di un prodotto. Rimborso (se applicabile) Una volta ricevuto e ispezionato il vostro reso, vi invieremo una notifica di ricezione via e-mail. Vi comunicheremo inoltre l'approvazione o il rifiuto del vostro rimborso. Se il rimborso viene approvato, verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla carta di credito o al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni. Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile) Se non avete ancora ricevuto un rimborso, per prima cosa controllate nuovamente il vostro conto bancario. Poi contattate la società della carta di credito: potrebbe volerci un po' di tempo prima che il rimborso venga ufficialmente inviato. Poi contattate la vostra banca. Spesso ci sono dei tempi di elaborazione prima che il rimborso venga pubblicato. Se avete fatto tutto questo e non avete ancora ricevuto il rimborso, contattateci all'indirizzo service@shapingodd.com. Cancellazione Accettiamo la cancellazione dell'ordine prima che il prodotto venga spedito o prodotto. Se l'ordine viene annullato, si otterrà il rimborso completo. Non possiamo cancellare l'ordine se il prodotto è già stato spedito. Restituzione (se applicabile) Accettiamo la restituzione dei prodotti. I clienti hanno il diritto di richiedere un reso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto. Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale. Per completare la restituzione, è necessario presentare la ricevuta o la prova d'acquisto. Non rispedire l'acquisto al produttore. Le spese di spedizione saranno addebitate ai clienti una sola volta al massimo (compresi i resi); non è prevista alcuna tassa di ripopolamento a carico dei consumatori per la restituzione di un prodotto. Rimborso (se applicabile) Una volta ricevuto e ispezionato il vostro reso, vi invieremo una notifica di ricezione via e-mail. Vi comunicheremo inoltre l'approvazione o il rifiuto del vostro rimborso. Se il rimborso viene approvato, verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla carta di credito o al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni. Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile) Se non avete ancora ricevuto un rimborso, per prima cosa controllate di nuovo il vostro conto bancario. Poi contattate la società della carta di credito: potrebbe volerci un po' di tempo prima che il rimborso venga ufficialmente inviato. Poi contattate la vostra banca. Spesso ci sono dei tempi di elaborazione prima che il rimborso venga pubblicato. Se avete fatto tutto questo e non avete ancora ricevuto il rimborso, contattateci all'indirizzo service@shapingodd.com. Contattate il nostro servizio clienti all'indirizzo service@shapingodd.com per ottenere l'indirizzo di restituzione.

Annulazione

Accettiamo l'annullamento del comando prima che il prodotto venga spedito o prodotto. Se l'ordine viene annullato, riceverete un rimborso completo. Non possiamo annullare l'ordine se il prodotto è già stato spedito.

Ritorna (il caso è sempre lo stesso)

Accettiamo la restituzione dei prodotti. I clienti hanno il diritto di richiedere un reso nei 14 giorni successivi alla ricezione del prodotto. Per avere diritto a un rimborso, l'articolo deve essere inutilizzato e nello stesso stato in cui lo avete ricevuto. Deve inoltre trovarsi nell'imballo d'origine. Per completare il vostro reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una conferma d'acquisto. Non rinviate mai il vostro acquisto al produttore. I clienti non vengono addebitati se non una sola volta al massimo per le spese di spedizione (compresi i resi); nessuna spesa di rifornimento viene addebitata ai consumatori per il reso di un prodotto.

Rimborsi (il caso è quello giusto)

Una volta ricevuto e ispezionato il vostro rimborso, vi invieremo un'e-mail per informarvi che abbiamo ricevuto il vostro articolo. Vi informiamo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del vostro rimborso. Se siete stati approvati, il vostro rimborso verrà trattato e un credito verrà automaticamente applicato alla vostra carta di credito o alla vostra modalità di pagamento d'origine, entro un certo numero di giorni.

Rimborsi in ritardo o manchevoli (il caso è quello che conta)

Se non avete ancora ricevuto il rimborso, verificate innanzitutto il vostro conto bancario. Contattate anche la vostra compagnia di carte di credito; può darsi che ci voglia un certo tempo prima che il rimborso venga effettuato ufficialmente. Contattate quindi la vostra banca. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché. Se avete fatto tutto questo e se non avete ancora ricevuto il vostro rimborso, contattateci all'indirizzo service@shapingodd.com

Contattate il nostro servizio clienti all'indirizzo service@shapingodd.com per ottenere l'indirizzo di restituzione.